سياسة التوصيل
توصل Florivid LLC طلبات سيم داي فلاورز دبي يدويًا في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. توضح هذه الصفحة متى وكيف.
مناطق التوصيل
نوصل إلى العناوين في الإمارات السبع: دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة. لا نوصل خارج الإمارات.
التوصيل مجاني إلى كل الإمارات دون حد أدنى للطلب.
التوصيل في نفس اليوم
الطلبات المدفوعة قبل الساعة 4 مساءً بتوقيت الإمارات يمكن توصيلها في اليوم نفسه، والطلبات بعد ذلك تُوصل ابتداءً من اليوم التالي. ويمكنك أيضًا اختيار يوم حتى 60 يومًا مقدمًا.
عند الدفع تختار فترة صباحية أو بعد الظهر أو مسائية. نحرص على التوصيل خلال الفترة المختارة، وفي الأيام المزدحمة مثل عيد الحب وعيد الأم قد يتأخر التوصيل إلى وقت لاحق من اليوم.
تسليم الزهور
يتصل المندوب بالمستلم على الرقم الذي قدمته قبل الوصول. تُسلَّم الزهور إلى المستلم، أو بإذنك إلى شخص في العنوان مثل الاستقبال أو الأمن أو أحد أفراد العائلة.
إذا تعذّر الوصول إلى المستلم نتواصل معك للاتفاق على الحل. وإذا تعذّر الوصول إليكما معًا نعيد الباقة ونرتّب إعادة توصيل واحدة دون تكلفة إضافية.
التوصيل المفاجئ
لا نُخبر المستلم بمن أرسل الزهور إلا إذا ذكرت ذلك في رسالة البطاقة. تأكد من صحة رقم هاتف المستلم، فقد نحتاج إلى الاتصال به للعثور على العنوان.
الفنادق والمستشفيات والمكاتب
بعض المباني تستلم الطلبات في الاستقبال فقط. يُرجى ذكر رقم الغرفة أو الجناح أو المكتب والاسم الكامل للمستلم حتى تصل الزهور إليه.